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Samsung investiga fallos en los Galaxy Note 7 de reemplazo

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Actualizado / agosto / 25 / 2017

Samsung investiga fallos en los Galaxy Note 7 de reemplazo
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Samsung investiga fallos en los Galaxy Note 7 de reemplazo

Samsung investiga fallos en los Galaxy Note 7

Tanto si se califica como la última crisis corporativa y parecen no tener fin a la vista. Samsung ha anunciado esta semana que reanudaría las ventas en Europa Galaxy Note 7 el 28 de octubre, casi dos meses después de la cancelación de sus ventas mundiales de un problema con las baterías. Pero ahora la compañía se enfrenta a nuevas quejas de los clientes en Corea del Sur y Estados Unidos ya tienen uno de la nueva terminal de reemplazo. Afirman ser recalentadas por encima de la cuenta, en lo que puede ser una nueva imagen de golpe financiero y compañía. Corea del Sur investigar los casos.

“Somos conscientes de los niveles de carga y queremos asegurarnos de que este problema no es un problema de seguridad para nuestros consumidores”, dijo la compañía en un comunicado. El memorando se hizo público después de que algunos usuarios han expresado su sorpresa al descubrir que los teléfonos eran demasiado caliente para llevarlos a la oreja durante una llamada. “En condiciones normales, sufriendo todos los teléfonos inteligentes de las fluctuaciones de temperatura”.

Uno de los casos citados Wall Street Journal explica que cambió el teléfono el miércoles pasado. Casi al mismo tiempo, y durante una llamada a través de Skype, teléfono sobrecalentado hasta el punto de cierre.

Los problemas en China y en rodajas
no parece haber terminado ahí dibujo Galaxy Note 7. Casi todos los días hay un nuevo medios de comunicación en cualquier dispositivo que ha funcionado mal. La última ha aparecido en China. Aunque la noticia no ha sido confirmada, y hay que cogerlo con pinzas, algunos medios de comunicación se hicieron eco de la misma.

Siempre según la versión de un usuario chino que compró el teléfono en una tienda ‘on-line’, el teléfono explotó durante las primeras 24 horas de vida del terminal. El incidente le provocó quemaduras en algunos dedos y causó daños a su ordenador personal. Samsung investiga fallos en los Galaxy Note 7 

Pero los problemas para Samsung parece estar resuelto. Ya no sólo habla de un determinado modelo de ‘smartphone, Galaxy Note 7, sino también de que haya habido quejas con la utilización de determinados tipos de lavadoras.

El fabricante asiático está trabajando con las autoridades de Estados Unidos para investigar posibles errores Causos en algunas lavadoras de carga superior. Bajo ciertas condiciones, las vibraciones de este dispositivo causaron daños importantes después de haber sido utilizado. Los modelos afectados, de acuerdo con los informes iniciales WA400 y WA500 se muestran.

Samsung defiende
Samsung ha tirado de datos para tratar de mitigar los efectos de sus productos defectuosos. El fabricante coreano ha admitido que más del 60% de los clientes eran con una unidad de la nota 7 en los Estados Unidos y Corea del Sur han contactado a la compañía para hacer un cambio o reembolso.

De este número, Samsung afirma que alrededor del 90% de losconsumidores han optado por mantener el terminal. El número de terminales afectados por el problema con las baterías de los cuales 2,5 millones de teléfonos móviles.

 

Via/msn

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